Kevin et Jackie sont venus ensemble accompagner Fiona pour son premier jour, à l’école. La directrice leur fait part de son plaisir de recevoir les deux enfants dans son établissement. Fiona fait remarquer que son uniforme la démange. Grace, interrogée, répond qu’elle a l’habitude et n’est pas dérangée par son uniforme.
Dans son bureau, Akalitus s’entraine à la corde à sauter. Zoey entre dans le bureau et voudrait formuler une réclamation. Akalitus s’assoit en faisant remarquer qu’elle en a déjà tout un tas. Zoey pense que dans son cas, c’est mesquin et elle se sent minable. Zoey a noté que le service maternité vole les bons gants des urgences. Akalitus lui propose de les récupérer et les cacher, ce qui s’appelle de la créativité. Mais Zoey remarque la corde à sauter et demande l’autorisation de s’en servir, ce que lui accorde Akalitus. Cette dernière qui n’y arrivait pas, reste perplexe devant la facilité de Zoey.
A l’extérieur, devant l’hôpital, Jackie bouscule sciemment un passant en skateboard, qui venait d’effrayer une personne âgée. Le passant se retrouve aux urgences avec un poignet cassé, dont s’occupe O’Hara. Lorsque Jackie entre dans le box, il la reconnait et lui reproche de l’avoir fait tomber, O’Hara lui explique que c’est ce qui arrive lorsqu’on contrarie l’infirmière. Jackie après avoir consulté le dossier, estime qu’O’Hara n’a pas besoin d’elle et sort, suivie par Sam.
Sam a remarqué le froid installé entre les deux amies. Jackie lui conseille de se mêler de ses affaires. De son côté, Coop voudrait faire la paix avec Sam qui refuse et retourne s’occuper du poignet cassé.
Zoey, l’air pressé, arrive à la réception et à la surprise de Jackie et Thor, sort des dizaines de sachets de gant, cachés dans son uniforme. Jackie demande s’il y a aussi un lapin et Thor un foulard et une colombe. Zoey répond qu’il s’agit de larcin dans le cadre d’une créativité ; puis elle demande à Thor de surveiller le cathéter de la salle 3 dont elle a la responsabilité tandis qu’elle part dépouiller l’oncologie.
Eddie a attiré Jackie dans la pharmacie sous le prétexte d’avoir reçu le « traitement du labo », prétexte dont il se montre fier. Puis fermant la porte à clé, il reparle de la visite de Kevin à l’hôpital, Eddie a cru qu’il venait le défoncer. Il avoue subir une vraie torture en cachant la vérité à son ami qui lui a proposé par ailleurs de faire une partie de softball avec l’équipe du bar. Il ne peut pas le lâcher, c’est lui que Kevin appelle quand Jackie lâche son mari sur la route. Eddie souhaite que Jackie apprenne à Kevin qu’il travaille au All Saint’s Hospital, il espère ainsi récupérer une once d’intégrité en n’ayant plus à lui mentir sur ce qu’il est. Eddie ne peut plus vivre en continuant à mentir ainsi. Il se reproche de ne pas avoir stoppé cette histoire avant. Il voudrait trouver une solution qui les arrange tous mais Jackie répond que cela ne l’arrange pas. Eddie pense que le mieux est de simplifier. Jackie savait qu’elle était mariée, lui non, de plus, sans lui faire de reproche, c’est une «sacrée menteuse», championne toute catégorie. Il lui demande de lui donner un peu d’aide pour trouver une solution. Avant de sortir, Jackie lui recommande de dire à Kevin qu’il s’est fait virer et qu’il cherche à se faire embaucher dans une pharmacie en ville, elle prendra ensuite le relais.
Dans le couloir, Jackie rencontre Zoey qui lui montre des boites de gants qu’elle vient de récupérer. Jackie en teste un et réclame la moitié sur son bureau.
Jackie rejoint Sam dont la patiente est agitée. Elle a refusé une perfusion de Valium, Coop a échoué également. Avant de sortir, il demande à Jackie de ne plus le faire travailler avec Cooper. Jackie lui conseille de grandir puis elle s’approche de Coop. Ce dernier montre les 4 garçons qui accompagnent la patiente et qui présentent les symptômes de la varicelle. Jackie s’approche, la malade explique qu’elle s’est ouvert deux doigts jusqu’à l’os avec une scie et demande qu’on lui mette quelques points mais ne veut pas que Coop la touche. Jackie lui répond qu’elle est au bon endroit et que Cooper est un bon médecin. La malade ajoute qu’elle ne veut pas de Sam non plus, elle ne supporte pas les hommes. S’il n’y avait pas d’homme, il n’y aurait pas de garçons. Jackie propose à Coop de demander un échange avec O’Hara qui s’occupe d’un empoisonnement. Coop accepte et sort de la salle.
En passant par la réception, il est retenu par Akalitus qui a rassemblé le personnel. Elle les informe que Michelle Obama visite les écoles, les hôpitaux pour sensibiliser les gens à l’obésité infantile. La première Dame était attendue à Saint Vincent, qui est désormais fermé. New York était donc exclu de sa tournée mais depuis le matin, All Saints est en compétition avec Bellevue pour la recevoir. Coop essaie d’apprivoiser Sam en lui offrant un beignet que Sam dédaigne. Akalitus ajoute que Bellevue possède un réseau de relations colossal et n’aurait pas besoin du prestige d’une telle visite. Coop tente encore une approche de Sam avec son beignet mais n’enregistre pas plus de succès. Akalitus recommande de faire de l’obésité infantile l’ennemi numéro un d’All Saints qui retirerait de cette visite la réputation qui lui manque.
Jackie nettoie la plaie de sa patiente qui explique que malgré un mari et quatre fils, pas un ne peut changer une ampoule. Elle a voulu changer le siège de leurs toilettes, les boulons étaient rouillés et collés par l’urine de ses mâles dont aucun ne sait viser. Rien à faire avec les pinces, elle a donc utilisé une scie. Elle reproche à ses fils de l’obliger à nettoyer tous les jours leur urine. Jackie répond qu’elle aussi, nettoie tous les jours les pots de chambre et les cathéters. La patiente rétorque que l’infirmière est payée, alors qu’elle n’est payée qu’en urine. Jackie demande aux garçons de sortir, elle promet de les rejoindre rapidement. O’Hara entre à ce moment, Jackie lui propose de la laisser aller s’occuper des enfants, ce qu’O’Hara juge préférable.
Jackie confie les enfants à Thor en lui demandant de les faire goûter et les installer devant la télé. Akalitus qui passe, estime que les goûters et la télé mettent les enfants en danger. Mais Jackie répond qu’ils seront moins en danger devant la télévision qu’avec leur mère qui a envie de les dévorer.
Jackie reçoit en urgence un homme de 80 ans, Mr Graham, sans connaissance. Zoey remarque un mot agrafé sur sa veste : « je suis Eliot Graham, ne pas me réanimer ». Graham souffle à Zoey que ce qu’il voulait était mourir à l’extérieur. Pendant que Coop continue son examen, Zoey ouvre le rideau pour laisser entrer le soleil, et pose sa main sur le front du patient.
Coop est venu demander conseil, au sujet de Sam, à Eddie qui lui propose de lui laisser son propre espace. Coop respecte son espace mais voudrait l’attirer dans le sien, mais Sam est borné. Pour se débarrasser de Coop, Eddie l’envoie en parler à Sam.
Dans son bureau, Akalitus est au téléphone, en attente. Elle appelle Jackie qui passe devant sa porte. Elle l’informe qu’O’Hara a postulé pour un emploi, auprès de Sloan-Kettering. Jackie s’éloigne en remarquant que c’est un bon hôpital.
Zoey entre dans la pharmacie avec des boites de gants qu’elle a récupérées à l’urologie. Eddie lui donne son accord pour les cacher dans la pièce du fond. Au moment où Zoey ressort, Jackie entre et se dirige vers la même pièce. Eddie fait remarquer que la pharmacie n’est pas un moulin, Jackie répond qu’elle n’est pas là et s’enferme. Sous le lavabo, elle récupère les cachets qu’elle y avait cachés et ressort sans répondre à Zoey qui se félicite d’avoir la même cachette qu’elle, sous l’œil amusé d’Eddie.
Jackie rend visite à la mère des 4 garçons. La jeune femme se reproche d’avoir déraillé devant ses enfants. Elle ajoute que les autres mères utilisent du Lexapro ou du Xanax et reconnait que ça aurait pu l’aider, mais elle ne veut pas être ce genre de mère. Gênée, Jackie répond qu’elle comprend et l’avise qu’elle va chercher les garçons, avant de sortir.
Lenny est venu déjeuner avec Zoey, ils bavardent devant l’hôpital. Lenny a entendu par l’un des ambulanciers que Jackie avait quitté son poste mais Zoey rétablit la vérité, elle était présente, Jackie avait raison et elle n’a pas quitté son poste, Graham a demandé à ne pas être réanimé. Lenny explique qu’ils sont obligés de réanimer les personnes qui en ont besoin, quand ils sont appelés. Lenny lui demande de ne pas être en colère contre lui mais plutôt contre la personne qui a appelé. Il veut l’embrasser, mais Zoey tourne la tête, se lève et retourne à l’hôpital. Elle croise Jackie devant la porte. Jackie est au téléphone avec Kevin. Elle lui assure qu’elle n’est pas ce genre de mère qui a besoin de médicaments, elle a été prudente et restée loin du risque d’accoutumance. Jackie remarque O’Hara qui attend une voiture au bord du trottoir. Elle quitte précipitamment Kevin sous prétexte d’être appelée d’urgence en trauma, mais O’Hara est déjà montée dans la voiture qui s’éloigne.
Jackie passe la tête à la porte du bureau d’Akalitus, toujours au téléphone, pour l’avertir qu’elle s’absente 40 minutes. Akalitus lui en donne 20, pas plus.
Jackie rejoint O’Hara, déjà attablée devant son déjeuner, un journal comme compagnie. Après une légère hésitation, elle vient s’asseoir face à son amie. Elle lui rappelle qu’elle connait tous les personnels de tous les hôpitaux, où qu’aille O’hara, elle y sera le lendemain. On ne se débarrasse pas si facilement de Jackie. Elle avoue qu’elle a absolument besoin d’une amie en ce moment ; si O’Hara veut quitter le navire, Jackie ne restera pas à All Saints, elle retrouvera son amie. Avant de partir, Jackie demande à O’Hara de rester à All Saints.
En arrivant à l’hôpital, Sam lui fait part de son envie de partir. Coop pose devant lui une carte sur laquelle il a écrit, je m’en veux, pardonne moi ! Sam la regarde, se lève et s’en va. Coop récupère sa carte, et lit à haute voix le texte à l’intérieur : « Cher Sam, je suis désolé d’avoir couché avec ta copine. J’ai fait le con, c’est sûr. Les regrets doivent être réciproques. Vu qu’on travaille ensemble, et même si je suis médecin et toi infirmier, je veux te présenter mes excuses. Accepte-les comme j’accepte les tiennes, tu m’as cassé le nez. Je te pardonne, bien à toi. ». Sam a écouté, plus loin. Une sonnerie indiquant que Graham est mort retentit. Zoey a apporté une plante qu’elle place sur le lit de Graham, et elle prévient Jackie que les ambulanciers regrettent. Jackie approuve, elle estime qu’il faut laisser en paix ceux qui refusent d’être sauvés.
Coop arrive pour relever l’heure du décès et signifie que les fleurs sont interdites. Zoey ferme le rideau à son nez et lui demande de la fermer. Jackie et Zoey restent seules devant le vieux monsieur. Zoey sort pour déclarer le décès, O’Hara entre, sans un mot.
Jackie relève que le mépris reste de mise entre Kevin, Grace et O’Hara. Pendant qu’O’Hara constate le décès et complète le dossier, Jackie lui propose de déjeuner ensemble le lendemain. O’Hara précise qu’il est trop tôt. Jackie l’invite pour le surlendemain, O’Hara ne promet rien. Elles se regardent en silence.
Le soir, au bar, Jackie fait manger ses filles. Fiona a constaté que les filles étaient plus nombreuses que les garçons dans sa classe. Grace ajoute que les filles sont en majorité sur terre. Jackie les rassure, il y a plein de garçons.
Au bout du bar, Kevin discute avec Eddie. Deux clients plaisantent sur le mariage de l’un d’eux où il fallait payer ses propres boissons en ajoutant qu’à celui de Kevin et Jackie aussi. Jackie demande confirmation à Kevin, Grace intervient et reproche à sa mère de ne pas se souvenir de son mariage. Jackie assure que si et veut offrir une tournée pour faire oublier son avarice de ce jour là. Prenant Kevin dans ses bras, elle lui conseille de ne pas s’enfuir même au bout du monde, car le lendemain, elle sera là avec les filles.
Kevin l’entraine vers Eddie pour lui expliquer qu’il a perdu son boulot et lui demande comme un service de l’aider à se faire embaucher à All Saints. Jackie répond qu’elle va voir ce qu’elle peut faire.