Kevin dort et Jackie se prépare pour se coucher. Elle trouve sur la commode cinq tickets d’entrée d’une salle de cinéma pour « Alice au pays des merveilles ». Elle réveille Kévin qui avoue avoir mené les filles au cinéma avec Kaitlin et Ginny. Elle lui reproche de ne pas l’avoir mise au courant, il pense qu’elle est jalouse de Ginny Flynn. Jackie lui rappelle que le mariage des Flynn bat de l’aile et que Kevin est à elle. Elle prend son oreiller puis en claquant la porte lui dit qu’elle va dormir sur le canapé.
Kévin la rejoint, Jakie est en colère car elle voulait voir le film et reproche à son mari de ne pas l’avoir appelée au téléphone.
Le lendemain matin, Jackie est réveillée par les filles qui croquent des céréales en la regardant. Fiona lui conseille d’aller voir Alice au pays des merveilles et Grace remarque qu’elle ne devrait pas dormir dans le canapé.
Le lendemain, au restaurant, Jackie par le de « l’indéboulonnable Ginny Flynn » à O’Hara. Jackie se demande pourquoi elle ne se trouve jamais dans le grand nombre de blessés reçus à l’hôpital. O’Hara déconseille à Jackie de dormir sur le canapé, sur lequel on se pose toujours des questions sur son état d’âme sans compter le mal au dos. Jackie remarque Sarah Khouri, la présentatrice des news à la télé, O’Hara avoue la connaître et indique qu’elle revient s’installer à Washington.
De retour à l’hôpital, Sam voudrait parler à O’Hara qui répond qu’elle est désolée. Elle remarque pour Jackie qu’il s’agit d’une cassure rapide et indolore.
Thor fait remarquer qu’il déteste Zoey, en la regardant avec envie manger un gâteau. Sam se joint à eux dans la conversation, au moment ou Akalitus demande leur attention. Elle présente Miguel, chargé de surveiller le Pill-O-Matix jusqu’à ce que le problème des médicaments qui disparaissent soit résolu. Malgré le de Jackie, Akalitus maintient sa décision. Jackie va demander un cachet de percocet à O’Hara en simulant un fort mal de dos.
Un ouvrier tombé d’un échafaudage est amené par des ambulanciers. Jackie, Zoey et Coop s’occupent aussitôt de lui. En découpant son pantalon, Zoey découvre un révolver. Jackie s’en empare et l’amène à Miguel qu’elle découvre profondément endormi dans la pharmacie.
Coop ausculte le blessé, lorsqu’Akalitus déjà au courant pour le révolver, vient demander qu’on vérifie dans ses papiers s’il a un port d’arme sinon elle souhaite qu’il soit menotté au lit. Jackie fait remarquer qu’il est inconscient. Akalitus convoque Coop dans son bureau. Elle l’informe que le Conseil d’Administration lui a demandé de recevoir davantage de patients assurés, l’All saints Hospital ne ressemble pas à une unité médicale émerite. Coop croit comprendre qu’avec sa nomination dans les 25 meilleurs médecins elle souhaite le voir évoluer dans certaines soirées. Akalitus explique que l’hôpital souhaite lancer une campagne d’information dans les bus, stations de métro, etc… et que son image a été choisie pour représenter l’hôpital.
Un patient d’O’Hara vient de mourir, elle l’abandonne à Zoey et Sam. Le drap mortuaire posé par Zoey est trop petit pour couvrir le corps et Zoey en fait la remarque à Akalitus. Zoey ne comprend pas où est l’économie alors qu’il faudra deux draps pour couvrir le corps. Peu après, Sam prend la main de Zoey et masse la paume. Il insiste sur le fait qu’il sent qu’il y a quelque chose dans l’utérus. Zoey le gifle et s’en va.
Jackie se dirige vers le magasin de presse dans le hall de l’hôpital. Cooper est assis avec un café, en train de téléphoner. Il dit tout fort à l’intention de Jackie qu’il parle à ses avocats, Jackie dit en s’éloignant qu’elle vient d’acheter du baume à lèvres pour la reine.
Une femme âgée vient d’arriver aux urgences. Jackie appelle Zoey pour la prendre en charge pendant qu’O’Hara attire Jackie pour lui demander de déjeuner avec elle et la supplie d’user de ses prérogatives pour empêcher Sam de draguer les médecins. Jackie l’abandonne en lui conseillant de se débrouiller car elle l’a bien cherché.
L’ouvrier tombé de l’échafaudage a été menotté à son lit. Il explique à Jackie qu’il est obligé d’être armé car on lui vole ses outils. Il ne peut pas se plaindre à la police car il n’a pas de papiers. A ce moment, Eddie envoie un message à Jackie pour qu’elle sache qu’il est encore en train de ranger les boites qu’elle a bousculées le matin, mais qu’il l’aime quand même.
Jackie rejoint Zoey installée au chevet de la vieille dame qui la tient par la main et divague. Zoey explique à jackie qu’elle a une garde à domicile payée par l’Etat.
Jackie reçoit un appel de Kevin pour l’avertir que leur voiture est en panne et chez le mécano. Puis elle revient auprès de la vieille dame, Renata, avec un plateau repas. En consultant son dossier, Jackie remarque qu’il est mentionné qu’une personne vit avec elle, mais Renata répond à côté. Thor demande à Jackie et Zoey s’il peut parler à Renata dont il vient de voir le nom : Renata Thurber.
Thor prend la place de Jackie. Il a connu Renata lorsqu’elle était coiffeuse pour danseurs de revue.
Zoey explique à Jackie qu’il est triste de vieillir seule et oubliée de tout. Elle pense qu’avoir un enfant n’est pas si grave finalement. Jackie répond qu’il y a plein de raisons pour avoir un enfant et autant pour ne pas en avoir. Elle avoue qu’elle a deux filles, mais devant le sourire de Zoey ajoute qu’elle n’en dira pas plus. O’Hara attrape Jackie par le bras et l’entraîne à l’extérieur.
Assises sur un banc, O’Hara apprend à Jackie qu’elle a eu une liaison avec Sarah Khouri. Cette dernière revient à Washington mais 0’Hara ne sait pas pour combien de temps. Jackie se lève en voyant arriver Sam. Il s’assoit à côté d’O’Hara pour lui demander d’arrêter car sa copine est revenue. O’Hara lui sourit et le laisse en lui disant que la sienne aussi.
Zoey rencontre l’ambulancier à qui elle avoue être enceinte mais du frère de celui qu’elle aurait aimé. L’ambulancier lui propose gentiment, si personne ne prend ses responsabilités, d’être là.Zoey le repousse.
La garde-malade de Renata se présente à l’accueil. Avant que Thor puisse lui répondre, Jackie la prie de s’asseoir, elle va lui apporter les formulaires. Zoey lui apprend qu’un policier est là au sujet du révolver. Jackie porte une blouse d’infirmier à l’ouvrier, le détache en lui recommandant de sortir par la porte principale. Puis elle détourne l’attention du policier en l’accompagnant vers la garde malade qui va être accusée de négligence et d’imprudence par le service de protection des seniors. Jackie ajoute qu’il peut l’inculper pour escroquerie et précise que pour l’arme, ce n’est pas urgent car l’ouvrier ne peut pas s’en aller.
Le soir, en sortant de l’hôpital, Jackie appelle Eddie pour lui demander de l’excuser. Elle lui dit qu’elle est fatiguée et qu’elle souffre du dos et lui demande de la rejoindre devant l’entrée du cinéma qui passe « Alice au pays des merveilles ».
Tout heureux, Eddie la rejoint, ils entrent dans le cinéma.
