Zoey Barkow est une étudiante de première année de soins infirmiers.
Exubérante et impressionnable, elle est placée sous la tutelle de Jackie dont elle étudie chaque mouvement, pour en apprendre le plus possible sur son métier. Son enthousiasme pour le métier d'infirmière n'a pas encore été entamé par la mauvaise humeur de patients farfelus et un système de santé défectueux.
Zoey est naïve et tout lui semble vraiment passionnant ... Exécuter la plus petite procédure est pour elle un très grand défi, mais elle constate que le métier d'infirmière est difficile.
Elle doute souvent de sa compétence et perd parfois courage.
Quel est ton médecin préféré ?